Policy
De personuppgifter du lämnar till oss kommer inte att vidarebefordras, säljas, bytas eller delas med andra företag, organisationer eller privatpersoner utan ditt samtycke.
Vårt enda syfte med att samla in och spara informationen är att kunna ge dig optimal service.
GDPR
KUND-/PERSONUPPGIFTER Genom att genomföra ett köp har du ingått ett avtal med Butik Älva/ J & K Handels AB och ger samtycke till hantering av personuppgifter enligt nedan. För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Vi behöver även spara dessa uppgifter för att kunna leva upp till lagar som bokföringslagen och konsumentköplagen.
De personuppgifter du lämnar till oss används till fullgörande av avtal, orderhantering, fakturering, information, kommunikation till dig som kund i form av nyhetsbrev, garantiärende, leveransförseningar eller andra kundtjänstärende och intresseavvägning. Nyhetsbrevet kan du närsomhelst avbeställa via en länk längst ner i mailet eller genom att maila oss att du inte längre vill ha nyhetsbrev Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part utom betrodda partners som vi har avtal med för att hantera betalningar och funktioner på hemsidan. Önskar du få reda på vilka uppgifter vi sparat hos oss eller vill få rättat felaktiga uppgifter, kontaktar du oss via vårt kontaktformulär.
Du kan även begära att få dina uppgifter raderade via samma formulär, förutsatt att det inte bryter mot de lagar vi måste leva upp till eller övriga avtalade användningsområden.
Betrodda partners som vi samarbetar med och där viss personlig information delas:
- Starweb (e-handels leverantör) Sparad kundvagn för befintliga kunder och nya besökare (för att kunna påminna om övergiven kundvagn). spara favoritlistor och begäran om att få besked när slutsåld vara kommer i lager åt kunder
- Klarna (betalningslösningar)
- Get a newsletter (mailutskick, nyhetsbrev)
- Facebook (analys av trafik på hemsida för att optimera upplevelsen för kunden och för att kunna ge relevanta erbjudande)
- Instagram (analys av trafik på hemsida för att optimera upplevelsen för kunden och för att kunna ge relevanta erbjudande)
- Google analytics (analys av trafik på hemsida för att optimera upplevelsen för kunden och för att kunna förbättra våra tjänster)
- Fortnox (bokföring)
Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25:e juli 2003 så ska besökare på en webbplats informeras om användande av så kallade cookies, samt få möjligheten att förhindra att de används.
En cookie är en liten textfil (oftast mindre än 1 kB) som sparas i din dator och lagrar information. Cookies används bland annat för att förbättra webbplatsen för användaren.
Vår webbplats använder den vänliga varianten av cookies, så kallade session cookies. När du är inne och surfar på en webbsida, skickas session cookies mellan din dator och vår server för att kunna utbyta information. Det kan till exempel gälla vad du har lagt i din varukorg, eller om du är inloggad på Mina sidor.
Vi sparar ingen personlig information via session cookies. Session cookies lagras inte permanent i din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Det finns säkerhetsinställningar i de flesta webbläsare som kan avaktivera session cookies. Oftast går det också bra att ta bort eventuella session cookies som redan har sparats.
Om du väljer att inte acceptera session cookies på vår webbplats, kommer webbplatsen inte att fungera tillfredsställande.
Vid besök på denna webbplats sker automatisk registrering av din IP-adress för mätning av besöksfrekvens samt eventuella varor lagda i kundvagnen.
Kontakta Starweb på www.starweb.se för vidare information om session cookies i webbutiken.